Om meg Kontakt Blogg

VILKÅR

Kjøpsvilkår for Improving Lives Drift AS medlemskap Feminin Livsstil (heretter kalt FL)



1. AVTALEINNGÅELSE

Takk for at du valgte Improving Lives Drift AS. Disse vilkårene utgjør avtalen mellom deg og Improving Lives Drift AS. Vilkårene aksepteres av deg når du meldte deg på medlemskapet vårt. Du må være fylt 18 år for å kunne opprette bruker og kjøpe et produkt av oss, eller ha godkjennelse fra en verge. Improving Lives forbeholder seg retten til å når som helst endre disse vilkårene såfremt endringene er i tråd med en hver tid gjeldende lover, regler eller forskrifter. Endringene publiseres på våre nettsider www.improvinglives.no eller https://www.femininforbrenning.no/ Ved større endringer, eller endringer som får konsekvens for deg vil vi først og fremst informere deg gjennom kontaktinformasjon du har gjort tilgjengelig for oss, eller innhente samtykke der berettiget interesse ikke vil være tilfredsstillende.

2. TJENESTEN

Tjenesten leveres av Improving Lives Drift AS, Kavringen brygge 1, 0252 Oslo. Tjenesten er et løpende medlemskap, og gir deg coaching og veiledning for mat, trening og mental trening, med mål om en sterk og sunn kropp, og en bedre helse.

3. BRUK AV TJENESTEN

For å kunne bruke tjenesten må du melde deg på medlemskapet vårt ved å følge instruksjonene på nettstedet eller salgssiden. Du står selv ansvarlig for å holde dine personlige opplysninger oppdatert. Du kan endre dine personopplysninger på din side. E-postadressen du benytter må være gyldig til enhver tid. Improving Lives har rett til å benytte din sist oppgitte e-postadresse for henvendelser som gjelder tjenesten. Du kan velge å melde deg av disse e-postene ved å trykke på unsubscribe nederst i en e-post du får fra oss. Men da vil du gå glipp av viktig informasjon og vi kan ikke garantere de samme resultatene. For å kunne bruke tjenesten trenger du maskinvare, programvare og internett-tilkobling.

Du kjøper tilgang til portalens innhold i din betalende medlemsperiode. FL produktet er beskyttet av opphavsrett.

Produktet er kun gitt for personlig bruk, og for en bruker.

Du kan ikke bruke produktet eller materialene tilgjengelig i produktet på en måte som utgjør en krenkelse av våre rettigheter, eller på en måte som ikke har blitt autorisert av Improving Lives Drift AS.  Du kan ikke endre, kopiere, reprodusere, publisere, laste opp, legge ut, overføre, oversette, selge, skape avledede verk, utnytte eller distribuere på noen måte eller medium (herunder e-post eller andre elektroniske midler) noen materialer fra produktet. Duplisering, deling, eller opplasting av produktfiler til deling på nettsteder blir ansett som å stjele, og vil bli anmeldt i den grad loven tillater det.

Du kan imidlertid laste ned og/eller skrive ut ett eksemplar av sider på nettstedet for personlig, ikke-kommersiell bruk, forutsatt at alle opphavsrettigheter og andre eiendomsrettigheter beholdes.

FL er et individuelt program. Ved registrering vil du lage deg et brukernavn og passord på Superset (plattformen vi bruker for FL), som genererer en medlemsprofil for bruk i medlemsportalen.

Hvis du ønsker å ta FL sammen med andre, må hver enkelt kjøpe medlemskap individuelt. 


4. PRISER OG BETALING

Gjeldende priser for medlemskapet er 479,- i måneden eller 4790,- om man binder seg for ett år (med årlig binding så fornyes medlemskapet ditt en gang i året, og bindingstiden gjelder da for det året du har betalt).  Alle priser i Improving Lives Drift AS er angitt i norske kroner (NOK). Tjenesten har ikke merverdiavgift. Betaling skjer via Bank-/Kredittkort. Vi tilbyr ikke faktura. Vi aksepterer Visa og MasterCard gjennom vår verdensledende samarbeidspartnere Stripe og Kajabi. Alle transaksjoner sendes kryptert via SSL (Secure Sockets Layer) og er 100% sikre. Kortkjøp er avgiftsfritt.


5. VARIGHET

Medlemskapet er løpende til du eventuelt velger å melde deg ut, enten med månedlig trekk eller årlig trekk. Du må gi oss beskjed innen 7 dager før neste måned eller år starter for deg, om du ønsker å melde deg ut av medlemskapet ditt før neste trekk. Når du har valgt årlig trekk så har du ett års bindingstid for hvert nye trekk. Velger du å si opp vil du ha tilgang til produktet ut perioden du har bundet deg for og betalt for, enten månedelig eller årlig. 


6. ANGREFRIST

Improving Lives medlemskap gjør det enkelt, sikkert og fritt for ubehagelige overraskelser ved kjøp. Vi tilbyr 14 dagers kjøp. Se under for fullstendige kjøpsvilkår til Improving Lives medlemskap.

Vi tilbyr 14 dagers åpent kjøp fra kjøpsdato.

Fakturering og bindingstid

  • Medlemskap i online portalen FL faktureres automatisk med samme beløp månedlig, eller samme beløp årlig for deg som har valgt ett års bindingstid for hvert nye årlige trekk som gjennomføres.
  • Det samme beløpet trekkes automatisk fra konto månedlig eller årlig inntil medlemskapet sies opp (med årlig trekk har du ett års bindingstid for hvert nye trekk).
  • Prisen per måned du betalte da du meldte deg på beholder du til "evig tid", selv om prisen går opp for nye medlemmer, så lenge du opprettholder medlemskapet i FL. 
  • Sier du opp FL og ønsker å melde deg inn igjen er du velkommen til det, men da er det månedsprisen som gjelder på det aktuelle tidspunktet for nytt medlemskap.
  • For å si opp: Send oss en e-mail til [email protected] senest 7 dager før ditt neste forfall så vi har tid til å prosessere din utmelding. Sender du oppsigelsen mindre enn 7 dager før forfall gjelder oppsigelsen først fra påfølgende måned eller år. 



7. Konfidensialitet

Vi respekterer ditt privatliv, og må insistere på at du respekterer privatlivet til andre som deltar på kurset. Dermed er dette en gjensidig avtale om taushetsplikt. Vi respekterer din konfidensielle og fortrolige informasjon og ideer, planer og forretningshemmeligheter. Ved å kjøpe tilgang til dette medlemskapet samtykker du i å respektere de samme rettighetene til FL medlemmene og FL Teamet.

Du står fritt til å diskutere dine personlige resultater fra vårt medlemskap. Derimot må all erfaring og uttalelser, muntlig eller skriftlig, fra andre deltakere eller FL teamet holdes strengt konfidensielt.


8. RETTIGHET OG BRUKSRETT

Alt innhold på www.improvinglives.no, https://www.femininforbrenning.no/ og https://improvinglives.supersetapp.com/il-jentene-medlemskap-9563 eies av Improving Lives Drift AS og kan verken kopieres eller selges. Alle rettigheter er beskyttet. Det er strengt forbudt å kopiere, distribuere, publisere eller endre ethvert materiale som finnes på IL sine nettsider og portaler.


9. ANSVARSFRASKRIVELSE

Improving Lives tar alle rimelige steg for å holde informasjonen på nettstedet korrekt og oppdatert, og for å opprettholde en rask og pålitelig tjeneste. Improving Lives sitt innhold skal betraktes som veiledende og Improving Lives Drift AS kan derfor ikke holdes ansvarlig for de konsekvenser som kan oppstå i forbindelse med vekttap eller forsøk på vekttap. Våre eksperters råd kan ikke brukes til diagnostisering. Improving Lives Drift AS har ikke ansvar for innholdet i FL sitt forum på FL sin lukkede Facebook-gruppe. Det er brukeren sitt eget ansvar at den til enhver tid gjeldende lovgiving overholdes og at gruppereglene våre følges. Du er selv ansvarlig for innhold du legger ut og kan stilles til ansvar for det. Dine spørsmål og kommentarer kan ikke fremstå rasistiske, ærekrenkende, pornografiske, truende eller krenke andres privatliv. Innhold brukerne legger ut omfattes ikke av Improving Lives ansvar. 

Ansvarsbegrensing

Vi fraskriver oss alle økonomiske krav knyttet til noen av våre nettsider, videoer, nyhetsbrev, medlemsportal eller annet innhold. Vi har gjort alt vi kan for å sikre at innholdet har høy kvalitet. Ved å kjøpe dette medlemskapet aksepterer og godtar du, at du er fullt ut ansvarlig for din fremgang og resultater fra deltakelse i FL. Vi tilbyr ingen garantier om vektnedgang, bedre helse eller resultater. 

Begrensning og ansvar

Ved å kjøpe dette produktet samtykker du i at du bruker selskapets tjenester på eget ansvar, og at programmet er en opplysningstjeneste. Du fraskriver selskapet og dets ansatte fra ansvar for eventuelle skader som kan oppstå, eller ved eventuelle krav som oppstår fra noen avtaler mellom partene. Du aksepterer alle eventuelle risikoer, forutsigbare eller uforutsigbare.

Ikke offentlig sverting

I tilfelle at det oppstår en tvist mellom deg og selskapet, samtykker du i at den eneste arena for å løse en slik tvist skal være internt i selskapet. Du samtykker i at du ikke vil delta i noen atferd eller kommunikasjon med en tredje part, offentlig eller privat, som vil føre til offentlig sverting av selskapet.

Oppsigelse

Ved å kjøpe dette produktet, samtykker du i at Improving Lives Drift AS kan, etter eget skjønn, avslutte denne avtalen, og begrense, suspendere eller si opp kundens medvirkning i programmet uten refusjon av kursavgiften, hvis kunden blir forstyrrende for selskapet eller andre FL medlemmer. Dette gjelder også ved brudd på vilkårene. Dette gjør vi for å sikre at FL er et positivt sted for alle som deltar, og som kan legge til rette for livsstilsendring og et samfunn med sunne verdier.

Tvisteløsning

Hvis tvisten ikke løses først ved forhandlinger mellom partene, vil en uenighet eller tvist i forbindelse med denne avtalen kunne sendes til forliksrådet eller retten.

Force majeur

Er Improving Lives Drift AS forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering – eller blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over den, så som brann, krig, mobilisering eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta restriksjoner, opprør og oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av drivkraft, samt mangler ved eller forsinkelser av -leveranser fra underleverandører eller produsenter som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er Improving Lives Drift AS fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller og kreditere den mangelfulle vares kjøpesum.



10. OPPBEVARING AV DINE PERSONLIGE OPPLYSNINGER

Vi passer godt på opplysningene du gir oss. Fra det øyeblikk vi har mottatt dine opplysninger kan du ha tillit til at vi behandler dem med den fortrolighet og sikkerhet som lovgivningen krever. Vi vil ikke selge eller gi videre opplysningene du gir oss til en tredjepart. Du kan endre dine personopplysninger på din side.

Les mer om personvern her. 


11. HVOR KAN DU SE DATA IMPROVING LIVES HAR LAGRET PÅ DEG?

Du kan se dette på «min profil» på medlemsiden din. Du kan når som helst be oss sende deg en oversikt over alle opplysninger vi har registrert på deg. Da sender du oss en e-post til [email protected] så mottar du en oversikt innen 30 virkedager. Du kan også be oss slette disse opplysningene når som helst. Men det er viktig for oss å informere om at så lenge du er kunde hos oss, så bruker vi disse opplysningene til å følge deg opp best mulig mot dine mål, så vi kan sikre at du oppnår de resultatene du ønsker deg. 

SLETTING AV DATA

Som tidligere nevnt, så kan du når som helst melde deg av e-post lister du står på. Har du kjøpt medlemskap så har du også rett til å få slettet alle data vi har lagret på deg på nettsiden. Men det betyr i så fall at vi ikke lenger har mulighet til å levere deg den tjenesten du har kjøpt, da det ikke vil være mulig å logge inn på medlemskapet ditt uten e-post adresse og passord. Om vi har sendt deg en faktura for en tjeneste du har kjøpt fra oss, så kan vi naturlig nok ikke slette regnskapsbilag, da vi er pliktig å oppbevare disse i 5 år.

BEHANDLINGSTID

Improving Lives behandler i utgangspunktet dine personopplysninger og kjøpsdata så lenge vi har kontraktsmessige forpliktelser, lovpålagte forpliktelser som bokføring nevnt ovenfor, så lenge vi har et aktivt kundeforhold, eller så lenge du ikke har motsatt deg denne behandlingen. Vi gjennomfører årlig en revisjon av våre lagrede personopplysninger og sletter eller anonymiserer all data vi ikke lenger formålsmessig har behov for å lagre. Du har rett til å kreve din data slettet når som helst. Ønsker du dette ta kontakt med oss ved hjelp av kontaktinformasjonen i toppen av denne avtalen.

12. OM SIKKERHET

Regler for bruk og lagring av persondata stilles strenge krav til sikkerhet både teknisk og organisatorisk for å forhindre tap, inngripen eller andre risiko. Improving Lives forplikter seg til å oppdatere og endre sikringen av din data i tråd med utvikling og forbedrede muligheter.

13. TILGANG TIL DINE PERSONOPPLYSNINGER

I utgangspunktet er personvernlovgivningen svært streng med tanke på hvem som skal få tilgang til dine personopplysninger. Improving Lives gjennomfører tekniske, organisatoriske og sikkerhetsmessige tilpasninger av alle våre tjenester for å sikre at dine personopplysninger ikke havner på avveie. Kun personer som jobber for Improving Lives med behov for tilgang har anledning til å se dine personopplysninger. Utover dette er det strenge krav til hvilke av våre samarbeidspartnere som får tilgang til dataen. Dette styres i alle tilfeller av en egen databehandleravtale mellom oss og våre leverandører.

Våre godkjente databehandlere leverer tjenester som følger.

  • Serverdrift for våre nettsider og online tjenester
  • CRM leverandør for kommunikasjon og lagring av vårt kundeforhold
  • Teknisk leverandør av nettsiden
  • Markedsføringspartnere og tjenester som Facebook får kun tilgang dersom særskilt samtykke er innhentet fra deg
  • Regnskap

Vi selger eller deler aldri din persondata med noen tredjepart utover våre tjenesteleverandører.

I situasjoner der vi blir pålagt av norske myndigheter å utgi personopplysninger gjøres dette i tråd med våre juridiske retningslinjer for utlevering av slik data.

14. KUNDESERVICE

Ønsker du å komme i kontakt med oss vedrørende spørsmål eller ønsker, kan du enkelt kontakte oss på [email protected] Dette er også eposten du bruker om du ønsker å melde deg ut fra medlemskapet ditt. Medlemskapet er ikke sagt opp før du mottar bekreftelse fra oss. Noen ganger kommer ikke mailer frem, og derfor oppfordrer vi deg til å sende en ny mail om du ikke har fått svar. Dette skjer svært sjelden, men er viktig å påpeke. Vi svarer innen 48 timer på hverdager og holder stengt i helgene og på helligdager. Du må gi oss beskjed innen 7 dager før neste måned eller årlig trekk starter for deg, om du ønsker å melde deg ut før neste trekk. 

 

 

Adresser og kontaktpersoner for selskapet er som følger:

E-post: [email protected] / [email protected] 

Adresse: Improving Lives AS; Kavringen Brygge 1, 0252 Oslo

Denne avtalen skal reguleres av og tolkes i samsvar med gjeldende Norske Lover.

 

Les mer om personvern her.